Créée en 2005, l’association CEPPRAAL est la Structure Régionale d’Appui à la qualité des soins et à la sécurité des patients de la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis le 15 novembre 2018.
Un guide mémo opérationnel pour accompagner les établissements de santé dans la mise en œuvre des bonnes pratiques d’identitovigilance tout au long du parcours patient.
Recueillir l’expérience des patients et des résidents est essentiel pour améliorer la qualité et la sécurité des soins.
Tout au long de l’année 2025, le CEPPRAAL a poursuivi son engagement aux côtés des professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et ambulatoire. Découvrez les temps forts !
Participez au webinaire du 29 janvier 2026 consacré à la démarche qualité, à destination des CPTS et des MSP.
NOTRE PUBLIC : LES ACTEURS EN SANTÉ
Comment nous pouvons vous accompagner ?
Nos actions s’adressent à tous les professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et soins de ville. Elles concernent 3 catégories du public :
Top management
Directeur d’établissement, président de CME, directeur des soins...
Encadrants
Médecin coordinateur, cadre de santé, IDEC, chef de service éducatif, pharmacien…
Sans responsabilité d’encadrement soignant
Soignants et paramédicaux, AES, éducateur, responsable qualité, gestionnaire de risques, référent qualité…
Pédagogie
Nos modalités d'accompagnement
CAP QUALITÉ
1 heure en visioconférence pour décrire et identifier les éléments essentiels d’une thématique de notre programme.
rendez-v'outil
45 minutes en visioconférence pour décrypter un outil d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
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Rencontre Qualité et Sécurité
Une demi-journée en présentiel pour échanger entre professionnels sur les difficultés et les réussites.
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Formations Inter-établissements
Pour acquérir des connaissances, des techniques de travail et des compétences pratiques en visioconférence ou en présentiel.
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Actions intra-établissement
Un accompagnement sur mesure, adapté à votre établissement/structure, pour vous aider à atteindre vos objectifs.
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EXPERTISE
Nos thématiques de travail
Sécurisation des parcours
La sécurisation des parcours est conditionnée par la gestion des risques au sein de toutes les structures et établissements. Notre approche multi-dimensionnelle vous accompagne dans les étapes d’identification, d’analyse, de traitement et de suivi des événements indésirables associés aux soins.
Engagement
des usagers
Engager les patients, les personnes accompagnées ou leurs représentants améliore la qualité des prises en charge et des accompagnements. Cette thématique aborde les moyens et méthodes disponibles pour développer cet engagement, que ce soit pour améliorer les prises en charge et accompagnements individuels ou pour améliorer au niveau collectif.
Travail
en équipe
Le fonctionnement d’une équipe impacte la sécurité des patients et résidents. Dans l’objectif d’augmenter la sécurité et développer la qualité de vie au travail, cette thématique aborde les rouages de ce fonctionnement, les leviers et moyens pour développer les compétences collectives.
Démarche d’amélioration continue de la qualité
La démarche d’amélioration continue de la qualité s’appuie sur les étapes de la roue de la qualité. Cette thématique aborde la structuration (pilotage, organisation), la mise en œuvre, le déploiement d’outils et/ou méthodes, la compréhension et l’analyse de vos résultats.
OFFRES D'EMPLOI
L’association Santé Mentale et Communautés est à la recherche de :
Un(e) Responsable Qualité, Sécurité, Environnement (H/F) CDD à temps plein
03/12/2025
Télécharger l’offre
événements
L’agenda CEPPRAAL
2026-12-07
La check-list : bien plus qu’un simple acte administratif
2026-11-02
Evaluation des pratiques collaboratives
2026-10-05
Le recueil du récit patient : prendre en compte la voix des usagers lors d’un EIAS
2026-09-07
E-satis : utiliser ses résultats
2026-07-06
La cartographie des risques : identifier les risques pour mieux les prévenir
2026-06-01
La méthode ALARMe : pour que l’EIAS devienne une opportunité d’amélioration
EXPERTISE
Nos projets
Le CEPPRAAL vous propose une variété de projets conçus pour améliorer la prise en charge des patients et des résidents tout au long de leur parcours de soins.
Ces projets, axés sur la collaboration, vous permettent de partager votre expérience, de tester de nouveaux outils et d'introduire une dynamique innovante au sein de votre établissement ou structure.
NOS PROJETS
Journée Régionale 2025
Rendez-vous le 18 septembre 2025 à Lyon, à Clermont-Ferrand ou en distanciel pour une journée de partage d’expérience d’établissements de la région sur l’évolution de 20 ans de démarche qualité en santé. Inscrivez-vous !
NOS PROJETS
Choisir avec soin en gériatrie
Première campagne inter-régionale d’évaluation de la pertinence en gériatrie. Retrouvez les résultats régionaux et les outils de la SFGG pour améliorer vos pratiques
Article: Renforcer l’identitovigilance : un guide mémo désormais à votre disposition
Un guide mémo opérationnel pour accompagner les établissements de santé dans la mise en œuvre des bonnes pratiques d’identitovigilance tout au long du parcours patient.
Article: Outils expérience patient
Recueillir l’expérience des patients et des résidents est essentiel pour améliorer la qualité et la sécurité des soins.
Article: 2025 : retour sur une année d’actions et d’engagements
Tout au long de l’année 2025, le CEPPRAAL a poursuivi son engagement aux côtés des professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et ambulatoire. Découvrez les temps forts !
À PROPOS
Notre histoire
Créée en 2005, l’association CEPPRAAL est la Structure Régionale d’Appui à la qualité des soins et à la sécurité des patients de la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis le 15 novembre 2018
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