Cette action s’inscrit dans la thématique
« Coordonner la démarche qualité et sécurité »
Objectif :
- Connaître les principes d’une démarche d’amélioration continue de la qualité
- Connaître les clés pour promouvoir une dynamique qualité au sein de son établissement
Méthode pédagogique :
La pédagogie repose sur l’alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques. L’expérience des participants et les meilleures pratiques du groupe viendront faciliter l’apprentissage. Des ateliers permettent d’acquérir des éléments de langage et d’appréhender des outils pour impulser une démarche qualité au sein de votre établissement.
Contenu :
- Qu’est-ce qu’une démarche d’amélioration continue ?
Contexte / Définition / Enjeux
- Pourquoi impulser une telle démarche ?
Concept de culture de sécurité (culture juste, culture du signalement)
- Comment impulser une démarche qualité ?
Notion de leadership, soutien du management, conduite du changement, faire évoluer les représentations
- Démarche qualité et évaluation externe : quel lien ?
Exemples d’ateliers :
- Travail sur les valeurs
- Réflexion à partir de scénarios
Évaluation :
- Questionnaires de satisfaction et de connaissances acquises
Ce programme est adaptable, selon vos besoins.
| Organisateur : le CEPPRAAL
N° d’organisme de formation : 82690914169 |
| Lieu de la formation : au sein des établissements
Durée : sur mesure Groupe de 5 à 20 personnes Public ciblé : directeurs, cadres de santé, chefs de service éducatif, responsables qualité, gestionnaires des risques, médecins, IDEC Pré-requis : aucun Accessibilité : nous contacter afin de prévoir les aménagements nécessaires |
| Formateurs :
Chargé de mission qualité sécurité Personne ressource identifiée en fonction des besoins de l’établissement |
Prix. Nous consulter. Proposition établie sur mesure.
Date à définir après étude de vos besoins et en fonction de votre calendrier et des disponibilités des intervenants.