Objectifs visés :
A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :
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Expliquer les enjeux de la nouvelle certification des établissements de santé |
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Relier les attendus de la HAS et les pratiques |
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Décrire les étapes de la procédure de certification |
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Comprendre les méthodes d’évaluation |
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Impliquer les équipes dans l’évaluation interne |
Méthode pédagogique :
La pédagogie repose sur l’alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques. L’expérience des participants et les meilleures pratiques du groupe viendront faciliter l’apprentissage.
Contenu :
Les enjeux de la certification pour la qualité des soins : engagement patient, culture de la pertinence et du résultat, travail en équipe, coordination territoriale
Le référentiel et le manuel de certification
La procédure de certification : préparation et déroulement de la visite, les résultats, le rapport et la décision
Les méthodes d’évaluation : patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, audit système
Préparer son évaluation interne : les méthodes et outils mobilisables, l’organisation
Ateliers :
- Ateliers de réflexion en sous-groupe : comment mener son évaluation interne
Évaluation :
Questionnaires de satisfaction et de connaissances acquises
Formateurs :
Prix :
| Adhérent : 334 € la journée | Non adhérent : 509 € la journée |
Nous acceptons les inscriptions jusqu’à dix jours avant le jour de la formation.
Date :
| Lyon | 26 / 06 / 2023 | ||
