Démarche d'amélioration continue de la qualité
S’impliquer dans la démarche d’amélioration continue de la qualité
Présentiel
7 heures
Sans responsabilité d’encadrement
Prix adhérent
340 €
Prix non adhérent
517 €
S’impliquer dans la démarche d’amélioration continue de la qualité
La pédagogie
La pédagogie repose sur l’alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :
Décrire les principes d’une démarche d’amélioration continue de la qualité
Expliquer les concepts et les outils
Expérimenter la démarche
Contenu
Objectifs et enjeux d’une démarche d’amélioration continue : le principe du PDCA
Être acteur dans la mise en œuvre de la démarche :
Les documents à formaliser
Les outils pour améliorer le travail en équipe
Être acteur dans l’évaluation et l’amélioration de la démarche : outils et méthodes
Prérequis
Avoir une politique définie et communiquée par la gouvernance
Évaluation
Questionnaires de satisfaction et de connaissances acquises
Formateurs
Anaïs
GAUTHERON
Chargée de mission
Perrine
BADOL-VAN STRAATEN
Co-directrice
Sandra
GENEVOIS
Chargée de mission
Inscriptions
Informations pratiques
Site LYON
Date
Heure
Durée
Public
Inscription
Site CLERMONT-FERRAND
Date
Heure
Durée
Public
Inscription
