Engagement des usagers
L'engagement des usagers
Distanciel
1 heure
Sans responsabilité d’encadrement
Top management
Prix adhérent
GRATUIT
Prix non adhérent
118 €
L’engagement des usagers
La pédagogie
La pédagogie repose sur des apports théoriques afin de décrire et d’identifier les éléments essentiels à un meilleur engagement des usagers.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :
Connaître les différentes formes de l’engagement des usagers
Identifier les enjeux de l’engagement des usagers pour améliorer la qualité des prises en charge et des accompagnements
Contenu
Définition de l’engagement des usagers
Périmètre de l’engagement des usagers
L’engagement des usagers au sein des établissements et structures :
L’engagement à titre individuel
L’engagement pour le collectif
Prérequis
Aucun
Évaluation
Questionnaires de satisfaction
Formateurs
Vanessa
VITTE
Chargée de Mission
Perrine
BADOL-VAN STRAATEN
Co-directrice
Inscriptions
Informations pratiques
En distanciel
Date
Heure
Durée
Public
Inscription
2025-05-22
10:00 à
11:00
1 heure
Encadrant
Sans responsabilité d’encadrement
Top management
