Accompagnements sur-mesure
Le CEPPRAAL vous propose d’intervenir auprès de vos équipes, au sein de vos établissements ou de vos structures, pour les accompagner dans la mise en place de démarches qualité et gestion des risques a priori et a posteriori.
Sur votre demande, des prestations sur-mesure sont réalisées dans l’objectif d’apporter une réponse personnalisée à vos problématiques.
Ainsi nous pouvons vous proposer :
- des actions d’information et de sensibilisation à l’occasion d’événements internes, au sein des instances etc.
- une animation et un suivi de vos groupes de travail sur les thématiques de la qualité et de la gestion des risques : rencontres régulières avec le groupe pour l’accompagner tout au long des étapes du projet : définition des objectifs et de la méthode, mise en œuvre, élaboration du plan d’actions et évaluation du projet mais aussi aide à la formalisation de documents,
- une animation de séances de simulation et de prise en main d’outils que vous venez de déployer pour une appropriation immédiate par le plus grand nombre,
- des évaluations à blanc dans le cadre de la certification des établissements de santé ou de l’évaluation externe des établissements médico-sociaux.
Quelques exemples d’accompagnement
- Appui à l’analyse des Evénements Indésirables Associés aux Soins (EIAS) – sanitaire et médico-social
- Appui à l’analyse des Evénements Indésirables Graves (EIGS) déclarés sur le portail national – sanitaire et médico-social
- Mettre en place une Révue de Morbi-Mortalité (RMM) ville-hôpital – sanitaire et ambulatoire
- Valorisation de la démarche d’amélioration continue dans la procédure de Certification – sanitaire
- Aide au cadrage de la préparation de la Certification – sanitaire
- Réalisation d’audits système : gestion des risques, dynamique d’amélioration de la qualité, leadership – sanitaire
- Se mettre en situation de visite d’évaluation – médico-social
- Se préparer à la visite d’évaluation – médico-social
Cette liste n’est pas exhaustive. Contactez-nous pour discuter de vos besoins et définir un accompagnement adapté.
En pratique
Les accompagnements sur mesure se font à la demande des établissements, et les propositions sont adaptées en fonction de chaque demande après un échange téléphonique entre vous et le chargé de mission du CEPPRAAL.
Ces interventions font l’objet d’une convention de partenariat entre le CEPPRAAL et le directeur de l’établissement, fixant les modalités d’intervention et les conditions d’exécution de la prestation.
Les intervenants sont un binôme de professionnels associant un professionnel de santé de terrain formé à la qualité et à la gestion des risques et un méthodologiste.
La cellule de coordination du CEPPRAAL assure la réalisation et le suivi de ce programme personnalisé.