Cette journée s’inscrit dans la thématique
« Evaluation Qualité Sécurité des Soins »
L’audit système proposé par la HAS comme une méthode d’investigation dans la dernière version de la procédure de certification permet l’évaluation des organisations pour s’assurer de leur maîtrise sur le terrain, elle consiste après analyse des documents, à rencontrer la gouvernance, les professionnels puis les représentants d’usagers.
Objectifs :
- Réaliser un audit système sur 3 des thématiques identifiées par la HAS : Gestion des risques, dynamique d’amélioration de la qualité, leadership
- Préparer la gouvernance, les professionnels et les représentants d’usagers à la rencontre avec les experts-visiteurs
- Savoir valoriser les éléments relatifs à un processus pour expliquer son niveau de maîtrise et sa capacité à atteindre les objectifs
Méthode pédagogique :
- Analyse des éléments constitutifs du processus (documentation)
- Rencontres de la gouvernance, les professionnels puis les représentants d’usagers
- Remise d’une liste de constats à l’issue de l’audit
Évaluation :
- Questionnaire de satisfaction
Ce programme est adaptable, selon vos besoins.
Organisateur : le CEPPRAAL
N° d’organisme de formation : 82690914169 |
Lieu de la formation : au sein des établissements
Durée : 1 jour par audit Groupe de 5 à 10 personnes Public ciblé : gouvernance, RU, professionnels de terrain Pré-requis : aucun |
Formateurs :
Perrine Badol-Van Straaten – directrice du CEPPRAAL Sandra Genevois – chargée de mission qualité sécurité |
Prix : Nous consulter. Proposition établie sur mesure.